В понедельник в актовом зале администрации района на очередном заседании Собрания депутатов были разобраны 10 запланированных к повестке дня вопросов, а также 2 вопроса были рассмотрены по просьбам жителей района. Первой темой для обращения к депутатам стала ситуация с очередями в Красногорском почтовом отделении. Прокомментировать происходящее районные депутаты пригласили заместителя начальника Коркинского почтамта Веру Тарасову.
«Почта России оказывает большой перечень услуг населению. Это и отправка писем, посылок, корреспонденции, оформление денежных переводов, оплата кредитов и коммунальных услуг, выдача пособий и пенсий, а также оформление подписок на журналы и газеты, продажа лотерейных билетов, открыток и многое другое. Красногорское почтовое отделение обслуживает более 13 тысяч жителей. В основном это пожилые люди, которые не имеют возможности произвести оплату платежей с помощью терминалов или онлайн-банка. Поэтому на почтовых операторов ложится дополнительная нагрузка. В ноябре этого года на почтовые отделения была внедрена новая единая автоматизированная система, которая призвана оптимизировать скорость обслуживания клиентов. На установку ушло 3 дня. За счет этих потраченных дней также образовался дополнительный поток жителей. Преддверие Нового года тоже наложило свой отпечаток. В канун праздника, как правило, увеличивается количество почтовых отправлений, посылок, открыток, платежей. Мы всеми силами стараемся предотвратить образование очередей, но это не всегда выходит. Подали заявку в Главный почтамт на выделение еще одного рабочего места, но этот вопрос пока находится на рассмотрении», - рассказала Вера Владимировна.
Депутаты дали рекомендации по внутренней дисциплине и распределению обязанностей среди сотрудников почты.
Второй вопрос, адресованный депутатам от жителей, касался изменений в оплате жилищно-коммунальных платежей. Пояснения по данному вопросу дала начальник «УК ЖКХ» Валуева Марина:
«В Еманжелинске счета выставляет расчетно-информационный центр по договору с ресурсоснабжающими организациями. Жилищное законодательство стало предъявлять требования, по которым денежные средства от потребителей услуг должны напрямую поступать в организации, которые их оказывают. Поэтому с осени этого года квитанций по оплате коммунальных платежей стало три, также разделили и долги по оплате, если таковые имелись. Стоит отметить, что изменения коснулись только порядка выставления счетов, тарифы и перечень услуг остались прежними. Оплатить услуги можно во всех имеющихся в городе предприятиях и банках (Сбербанк, Челиндбанк, Инвестбанк, Почта, кассы расчетного центра), а также с помощью онлайн-банка или карточки».
Также, Марина Всеволодовна отметила, что долги населения по коммунальным платежам растут, если в предыдущие года процент сбора составлял 94-96%, то в этом году – 92%. Все документы по неплательщикам будут переданы в суд, для дальнейшего взыскания задолженности приставами.
Далее Собрание депутатов рассмотрели вопросы «О районном бюджете на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годы», «Об общественной палате Еманжелинского муниципального района», «О присвоении звания «Почетный гражданин Еманжелинского муниципального района»», «О присуждении Премии Собрания депутатов Еманжелинского муниципального района».
Пресс-служба администрации Еманжелинского района
