По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций - Consument International (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого 15 марта.
В 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложил в качестве девиза слоган «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
В этой связи Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области совместно с ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологи в Челябинской области" для пользователей интернет услуг подготовлен "опрос" на основании, которого будет проведен анализ и подготовлен алгоритм действий в сфере дистанционной торговли (https://vk.com/zpp_74). Нам бы хотелось узнать, как у Вас проходят взаимоотношения с продавцом по средствам электронной связи. есть ли нарушения, если есть, то какие, как они разрешились.
Пресс-служба Администрации ЕМР
