На наиболее часто задаваемые вопросы о порядке приема, регистрации и рассмотрения заявлений граждан и порядке обжалования действий сотрудников полиции ответил заместитель начальника Отдела МВД России по Еманжелинскому району Челябинской области Логинов Евгений Владимирович .
Каков порядок обращения гражданина в ОВД, если в отношении него совершено какое-либо противоправное действие?
- Если в отношении гражданина совершено противоправное деяние, в том числе преступление, или у вас имеется информация о совершенном, совершаемом или готовящемся преступлении или происшествии, а также об авариях, несчастных случаях, исчезновении людей и т.п., вы в праве обратиться за помощью к любому сотруднику полиции, в дежурную часть отдела МВД России по Еманжелинскому району, отделения полиции «Красногорское», или, в случае нахождения Вас за пределами г.Еманжелинска, в дежурную часть любого территориального органа ОМВД России, где у вас КРУГЛОСУТОЧНО ОБЯЗАНЫ принять заявление и зарегистрировать его в книге учета сообщений о происшествиях. Сообщение о происшествии может поступать в орган внутренних дел лично от заявителя, нарочным, по почте, по телефону, факсимильной связью. Отмечу, что граждане могут осуществлять обращение в дежурную часть ОМВД через единый портал государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru).
- При обращении в ОВД у гражданина должен быть с собой документ, удостоверяющий личность. Если же человек позвонил по телефону, или обратился к сотруднику полиции на улице, то он должен сообщить свои данные: ФИО, год рождения, адрес проживания, контактный телефон.
- Если заявитель лично обратился в дежурную часть ОВД, то одновременно с регистрацией сообщения о происшествии в КУСП в дежурной части органов внутренних дел оперативный дежурный оформляет талон-уведомление, подтверждающий прием заявления, и выдает его заявителю.
- Сотрудники органов внутренних дел не вправе отказывать в приеме заявлений, сообщений и другой информации о преступлениях, административных правонарушениях и происшествиях, в том числе и по мотивам недостаточности сообщаемых данных. Но сообщаемая информация не должна содержать заведомо ложных сведений. Подавать заявления могут как граждане РФ, так и иностранные граждане, и лица без гражданства.
- Заявления и сообщения обязаны быть принятыми независимо от того, когда и где было совершено преступление. В качестве рекомендации, в случае совершения в отношении Вас противоправных действий за пределами Еманжелинского района, с целью сокращения времени рассмотрения и принятия безотлагательных мер по пресечению и раскрытию преступления, советую Вам незамедлительно обращаться в ближайшее территориальное подразделение ОМВД России.
- В случае выявления фактов нарушений порядка регистрации и разрешения заявлений и сообщений начальник ОМВД обязан принять безотлагательные меры по их устранению и привлечению в установленном порядке виновных лиц к ответственности.
- Анонимные заявления и сообщения (за исключением сообщений содержащих данные о признаках совершенного или готовящегося террористического акта) не подлежат регистрации и проверке в установленном порядке. Сведения, содержащиеся в указанных заявлениях и сообщениях, передаются в соответствующие подразделения отдела ОМВД России для информации.
В какие сроки рассматриваются заявления и сообщения граждан? Какие по ним могут быть приняты решения?
- По заявлению или сообщению гражданина о преступлении сотрудниками ОМВД проводится проверка и сбор материала доследственной проверки, то есть производится осмотр места происшествия, опрашиваются все свидетели преступления, потерпевшие, назначаются экспертизы и т.д. Сотрудник органа дознания, следователь обязаны провести проверку по Вашему заявлению и в пределах своей компетенции принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня обращения, при наличии достаточных объективных оснований срок рассмотрения материала может продлеваться до 10 суток, кроме того, в исключительных случаях, с разрешения прокурора или начальника следственного подразделения, срок принятия решения может быть продлен до 30 суток. В случае если имеются достаточные данные, указывающие на признаки преступления, выносится постановление о возбуждении уголовного дела. При отсутствии таких данных следователь или сотрудник органа дознания выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
-По заявлению или сообщению гражданина о происшествиях и административных правонарушениях сотрудниками ОМВД также проводится проверка и сбор материала проверки. При наличии признаков административного правонарушения сотрудники полиции могут составить на правонарушителя административный протокол, возбудить административное расследование, либо, при наличии достаточных оснований, вынести постановление об отказе в возбуждении административного расследования. Если в ходе сбора проверочного материала устанавливается факт отсутствия в сообщаемой гражданами информации признаков какого-либо правонарушения, то собранный материал на основании мотивированного рапорта сотрудника приобщается к номенклатурному делу. Кроме того, если преступление или происшествие совершено не территории другого муниципального образования собранный материал может быть направлен по месту его совершения, а если рассмотрением данной категории правонарушений и преступлений занимается другое ведомство, то по подведомственности.
- Информация о решениях по заявлениям и сообщениям о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, в течение 24 часов с момента их принятия направляется заявителю в письменной форме или в форме электронного документа. При этом заявителю разъясняется его право обжаловать данное решение и порядок его обжалования.
Кому можно обжаловать действия сотрудников полиции при рассмотрении заявлений и сообщений граждан?
- В случае если заявитель не согласен с принятым сотрудником полиции решением по его заявлению или сообщению он вправе подать жалобу на действия сотрудников ОМВД, связанные с принятием и рассмотрением заявлений и сообщений, начальнику ОМВД, руководителю вышестоящего органа внутренних дел, для жителей Еманжелинского района это начальник Главного управления ОМВД России по Челябинской области, в прокуратуру г.Еманжелинска и прокуратуру Челябинской области или в судебные органы.
- Заявление об обжаловании действий сотрудников полиции может быть также подано как лично, так и всеми имеющимися средствами связи, в том числе с использованием сети Интернет.
С заявлением (сообщением) можно обращаться в Отдел МВД России по Еманжелинскому району или Отделение полиции «Красногорское», круглосуточно, лично или по телефонам:
ОМВД России по Еманжелинскому району (ул. Гагарина, д.9), тел. 02, 2-12-02 (факс)
ОП «Красногорское» (ул.Победы, 13а), тел. 7-08-03.