– Последние полгода – с июля 2013 года мы ограничиваем водоотведение уже при помощи своего «Спрута» – предприятие приобрело этот необходимый, как выяснилось, прибор. И начали ограничивать услуги неплательщикам. Отработали ряд адресов в Зауральском, Батуринском, в домах ТСЖ «Заря» в городе и с октября начали вплотную заниматься городскими должниками.
Работаем совместно с УК, ТСЖ, подрядными организациями, которые обеспечивают доступ на чердаки (ограничение водоотведения осуществляется через общий канализационный стояк).
- Как строится работа с должниками?
- Сначала определяем неплательщиков и начинаем работать с теми, чьи долги за коммунальные услуги (воду, водоотведение, отопление) достигают 9-10 тысяч рублей. Составляем уведомление об ограничении, разносим, вручаем или присылаем по почте. И если в течение месяца человек никак не отреагировал, производим процедуру ограничения.
Надо сказать, что в уведомлении есть информация о том, куда можно обратиться, чтобы составить график погашения задолженности, если человек не может сразу внести всю сумму. Идем жителям навстречу, ведь ситуации разные бывают, иногда люди не платят потому, что в определенный момент нет средств. Хотя чаще бывает иначе – не платят потому, что не хотят или людям некогда. Были случаи, когда должники погашают сразу значительную сумму – 120 тысяч рублей. Сразу оплачивали и 20, и 50, и 80 тысяч рублей…
За эти полгода, что мы работаем со своим «Спрутом», собрали только по уведомлениям с должников Зауральского около 300 тысяч рублей. В городе каждый месяц собираем с должников по 350 тысяч рублей по обязательствам.
- Тем не менее есть те, кто вовремя не погасил долг и…
- …испытывает трудности с канализацией. В городе сейчас таких двадцать абонентов (имеется в виду – двадцать квартир имеют ограничения по канализации), в Зауральском – десять. В ближайшее время планируется несколько подобных ограничений в домах на улицах Герцена и Чкалова. Пока ограничение водоотведения – единственный действенный способ досудебного взыскания денежных средств с должников.
- Предположим, человек, у которого ограничили водоотведение, рассчитался с долгами и хочет, чтобы его восстановили. Что ему делать?
- Снять ограничение стоит 3 тысячи рублей – это затраты предприятия.
Должен сказать, что работа ведется не только с должниками многоквартирных домов. За последние два месяца в частном секторе провели ограничения по водоснабжению 15 абонентам.
Подготовила Лариса БЕРЕЖНОВА
Кроме того
Подобные санкции по ограничению услуги по водоотведению могут применяться (и уже применяются) к жителям, проживающим в многоквартирных домах, но не зарегистрированным в квартире. Даже и в том случае, если в квартире нет индивидуальных приборов учета, но в доме есть общедомовой прибор учета воды. Как правило, из-за таких вот незарегистрированных (неучтенных) жильцов, которые тоже тратят воду, и в немалом объеме, получается разница между показаниями общедомового прибора учета и индивидуальными начислениями. А разница раскидывается на всех жильцов.
После получения уведомления собственник квартиры обычно устанавливает индивидуальный прибор учета или пишет заявление в управляющую компанию, чтобы плату за воду брали по факту проживания.
