В случаях нарушения законных интересов заявителей, некорректном поведении либо противоправных действиях сотрудников полиции, в том числе при приеме и разрешении заявлений и сообщений о совершенных и готовящихся преступлениях и правонарушениях жители города и поселков могут обраться по «телефонам доверия»: ОМВД России по Еманжелинскому району ШТАБ - тел.: 2-11-29, ОГИБДД - тел.: 2-11-54, ОВО по г. Еманжелинску - тел.: 2-12-11. Указанные телефоны работают в круглосуточном режиме.
«За семь месяцев 2014 года на «телефоны доверия» поступило 13 сообщений, которые зарегистрированы в установленном порядке и рассмотрены в соответствующие сроки - рассказал начальник ОМВД России по Еманжелинскому району Сергей Цидин. - В основном поступают сообщения о различных правонарушениях. Чаще всего граждане сообщают о местах незаконной торговли спиртосодержащей продукцией, местонахождении наркопритонов, нелегальных игровых залах, нарушения ПДД, курении в общественных местах (в основном в подъездах и на лестничных площадках). Хотелось бы сказать о том, что граждане, позвонившие по «телефону доверия» обязаны представиться и предоставить контактные данные, а именно ФИО, адрес проживания, телефон. По результатам рассмотрения жалоб, звонившему предоставляется письменное уведомление.